台灣網路購物市場交易模式已漸漸確立,網路行銷經驗值已累積到一定的水準,消費者也已經養成在網路上搜尋商品與購物的習慣。

在台灣,關鍵字廣告以Yahoo奇摩及Google兩家為主,因搜尋引擎流量龐大,方法簡單,成本低廉,許多聯盟會員(Affiliate)喜歡利用關鍵字廣告作為網路行銷方法之一,購買關鍵字廣告的技巧如下:

  • 1.了解廣告運作方式

    關鍵字廣告有兩種廣告比對方式,分為一般搜尋比對和內容比對。一般搜尋為網友在搜尋引擎鍵入關鍵字後,搜尋結果周圍所顯示的廣告版位,直接購買此種關鍵字廣告,不須費心力自製網頁,僅需撰寫廣告標題的文案,通常此種廣告文案會明確點出商品特色、促銷方案等內容,方便消費者選擇,也能增加購買率。

    關鍵字廣告-搜尋比對:鍵入關鍵字後,搜尋結果所顯示的廣告版位

    ↑搜尋比對廣告

    另外一種關鍵字廣告比對方式是內容比對,此種廣告不一定出現在搜尋引擎周圍,會出現在各類網頁中,許多論壇、內容網站都會提供這樣的版位與關鍵字廣告業者合作(廣告聯播網),當網友瀏覽的網頁內容與聯盟會員(Affiliate)所購買的關鍵字吻合時,聯盟會員(Affiliate)所下的廣告就會出現。通常此種廣告文案容易吸引衝動型消費的消費者,文案上可多用聳動、吸引人的文字,讓消費者的目光轉移到你的廣告上。

    關鍵字廣告-內容比對:出現在各式網站的廣告版位與關鍵字廣告業者(廣告聯播網)合作

    ↑內容比對廣告

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  • 2.慎選關鍵字組

    關鍵字廣告的好處在於預算容易控制,但慎選好的關鍵字組很重要,網友的搜尋習慣成千上百種,我們無法預知網友究竟搜尋了哪些字詞進到了商家的頁面,當然,購買品牌、產業、服務等字,非常的精準通常也有滿好的轉換率,但通常這樣的關鍵字價格較高。網友的消費需求很多種,有些字雖搜尋量不高,但是精準度卻很高的字,值得深究做功課,例如:快車肉乾不一定就只能買肉乾、肉鬆這類的字,像是南門市場雖搜尋量不高,但是通常消費者搜尋這個字,可能是想找南門市場附近有哪些東西或是已經要到南門市場附近,此時吸引消費者並介紹快車肉乾,都對銷售可能會有幫助。

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  • 3.善用工具

    Yahoo與Google均提供很好的分析工具,讓購買關鍵字廣告的人能夠查詢相關資訊。

    • Yahoo關鍵字建議工具:

      可得知Yahoo搜尋引擎有多少搜尋量,並可提供相關關鍵字。

      Yahoo關鍵字建議工具:提供關鍵字有多少搜尋量
    • Google關鍵字建議工具:

      在方塊的各個部分,您可以輸入字詞或詞組,也可以輸入網址;這些部分全都可以用來找出更多關鍵字。若要取得更明確的關鍵字提案,請在下拉式選單中選取相關類別;您也可以直接輸入類別名稱,相關選單就會出現。要是沒有選取任何類別,系統會按所有類別進行搜尋。按一下 [搜尋],相關結果會顯示在主要瀏覽畫面中。

      Google關鍵字建議工具:可查詢Google詳細的關鍵字分類、建議與搜尋量
    • Google刊登位置工具:

      針對內容比對的廣告方式,Google提供利用關鍵字查詢整個Google廣告聯播網上的可用刊登位置的功能

      Google刊登位置工具:可查詢Google廣告聯播網的刊登位置
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  • 4.廣告文案需精心設計

    好的文案須包含幾個特點:

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    • a 商品賣點
    • b 商品服務描寫具體清楚
    • c 不要使用過於誇大的文字

    不好的文案可能產生預算浪費的情形發生,有些人喜歡用太誇張的文案吸引消費者,例如:女鞋下殺只要5元,像是這樣的文案很容易吸引消費者點選,但是這樣的消費者的撿便宜心態嚴重,進到網頁上發現5元的可能只是鞋油,會讓消費者好感度大減,網頁的跳出率會很高,經營的成績就會大打折扣。

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  • 5.勤換文案

    消費者總是喜新厭舊的一群,勤換文案能夠增加新鮮感,提高點選率。至於如何撰寫吸引人的文案?請參考:

  • 進階技巧:撰寫有效文案的方法

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  • 6.計算廣告成本

    每一次下完關鍵字,都必須回頭計算成本,這次帶來網頁多少流量?共有多少人點擊?達成多少人購買?獎金報酬是否在理想範圍之內?如果報酬不如預期,應重新檢視關鍵字組,是否買的太寬、太廣,造成預算浪費了,以避免預算消化過快,但獎金未能回收。通常若關鍵字組經過慎選,都會帶來很好的效果,累積豐富的操作經驗後,在同樣的獎金收入之下,通常成本會日益減少。

    Yahoo關鍵字廣告官網介紹:http://tw.emarketing.yahoo.com/ysm/index.php

    Google關鍵字廣告官網介紹:https://adwords.google.com.tw/

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